top of page

Gizlilik Politikası

1. Giriş

Endfire Mühendislik Teknolojileri (“Endfire” veya “Şirketimiz”), kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, hizmetlerimizi ve ürünlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Endfire, sunduğumuz hizmetlere ve kullanıcı etkileşimlerine bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi

  • Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri

  • Dijital Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler, oturum bilgileri

  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Güvenlik kamera kayıtları (fiziksel ofis ziyaretlerinde)

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, talep ve şikayet kayıtları

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Web sitemiz üzerinden formlar doldurduğunuzda

  • Ürün veya hizmet satın aldığınızda

  • Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla

  • İş ortaklarımız veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızdan

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Hizmetlerimizi sunmak ve müşteri taleplerini karşılamak

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırma süreçlerini yönetmek

  • Müşteri destek hizmetleri sunmak

  • Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

  • Reklam, pazarlama ve kampanya faaliyetlerini yürütmek

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve resmi makamların taleplerini karşılamak

5. Kişisel Verilerin Korunması

Endfire, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmesine veya kötüye kullanılmasına karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Veri güvenliği kapsamında;

  • Güçlü şifreleme yöntemleri,

  • Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri,

  • Düzenli güvenlik denetimleri uygulanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetlerin sunulması kapsamında aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Bankalar ve ödeme kuruluşları

  • Lojistik ve kargo şirketleri

  • Hukuki ve mali danışmanlık hizmeti veren üçüncü taraflar

  • İş ortakları ve tedarikçiler

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.

7. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanabilir. Çerezleri kabul etmek istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bu durumda bazı hizmetlerden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme

  • Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kişisel verilerinin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Endfire, iş süreçlerine ve mevzuat değişikliklerine bağlı olarak bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş versiyon, web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girecektir.

10. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı, taleplerinizi veya itirazlarınızı aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz:

Endfire Mühendislik Teknolojileri
Adres: Merkez Mahallesi, Akar Caddesi, iTowers Bomonti No: 3/23, Şişli / İstanbul
E-Posta: info@endfiretech.com
Telefon: 0 538 067 27 94

Başvurularınız KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak değerlendirilerek en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Bu Gizlilik Politikası en son 20.02.2025 tarihinde güncellenmiştir.

bottom of page